Kundeninformation / Gesetzliche Hinweise

1.1 Anbieter

Nachfolgende Kundeninformationen werden erteilt durch die easybib GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Jürgen Egeling, Kaiserallee 13a, 76133 Karlsruhe, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE255608279, Handelsregister Mannheim, HRB 702718, Telefon 0721/9109-400*, Telefax 0721/9109-409*, E-Mail: info(at)easybib.de, www.easybib.de (in der Folge Klickbilderbox genannt).

1.2 Kunde / Verbraucher und Unternehmer

Kunde im Sinne dieser Informationen und gesetzlichen Hinweise ist sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer, soweit etwas anderes nicht bestimmt ist. Gemäß § 13 Bürgerliches Gesetzbuch ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Gemäß § 14 Bürgerliches Gesetzbuch ist Unternehmer eine natürliche Person oder juristische Person (z.B. Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Aktiengesellschaft) oder eine rechtsfähige Personengesellschaft (z.B. Kommanditgesellschaft, Gesellschaft bürgerlichen Rechts, offene Handelsgesellschaft), die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Soweit von der Person des „Kunden“ in männlicher Form die Rede ist, ist hiermit auch die weibliche Kundin gemeint.

1.3 Hinweis

Weitere Kundeninformationen und gesetzliche Hinweise sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der Widerrufsbelehrung, dem Impressum und der Datenschutzerklärung der Klickbilderbox enthalten; diese finden Sie sämtlich auf der Startseite des Shops.

2.1 Angebot

Die Einstellung der Ware bei Klickbilderbox stellt kein Angebot im Sinne von § 145 Bürgerliches Gesetzbuch an jedermann dar. Die Wareneinstellung ist lediglich als eine an den Kunden gerichtete Einladung von Klickbilderbox zu verstehen, ein Kaufangebot an die Klickbilderbox zu richten. Der Kunde gibt ein Kaufangebot gegenüber der Klickbilderbox ab, indem er die angezeigte Ware bzw. die eigenständig hochgeladenen Bilddaten bei der Klickbilderbox in Form diverser Produkte bestellt. Damit erklärt der Kunde verbindlich, die jeweilige Ware erwerben zu wollen.

An dieses Kaufangebot ist der Kunde gebunden, sobald es in den Empfangsbereich der Klickbilderbox gelangt ist, in der Regel durch Passieren der elektronischen Schnittstelle des die Bestellung entgegennehmenden Servers.

Eine nachträgliche Stornierung der Bestellung hebt das Angebot nicht auf, soweit der Kunde nicht darlegen kann, dass es sich um einen erklärungserheblichen Irrtum handelt. Das Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt.

2.2 Annahme

Der Kunde ist an sein Kaufangebot unmittelbar nach dem Hochladen der Bilddaten gebunden. Der Zugang der Bestellung wird von der Klickbilderbox unverzüglich auf elektronischem Wege, regelmäßig per E-Mail bestätigt. Die Zugangsbestätigung selbst stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, soweit dies von der Klickbilderbox nicht ausdrücklich anders erklärt wird.

Klickbilderbox kann das Angebot des Kunden innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang annehmen. Die Annahme kann sowohl schriftlich erfolgen - wobei die Annahme separat oder zeitgleich mit der Zugangsbestätigung erklärt werden kann - als auch durch Auslieferung der Ware an den Kunden. Hierbei gelten folgende Besonderheiten:

2.3 Technische Schritte für das Zustandekommen des Vertrages

Um einen Artikel von Klickbilderbox zu erwerben, hat der Kunde eine Bestellung abzugeben. Hierzu sind folgende technischen Schritte erforderlich:

a. Der Kunde hat sich zunächst per Login als Bestandskunde zu erkennen zu geben oder sich als Neukunde zu registrieren. Hierzu wird er durch entsprechende Formulare geleitet.

b. Nach erfolgter Anmeldung kann der Kunde seine Bilddaten auf den Server der Klickbilderbox übertragen bzw. hochladen und diese Bilddaten in Form von personalisierten, individuellen Produkten aus dem vorgehaltenen Angebot der Klickbilderbox auswählen. Dies geschieht durch Betätigung des „Dropdown-Buttons“ im „myBOX-Bereich“. Durch Anklicken des Kästchens neben der Ware, wodurch dieses mit einem Häkchen oder Kreuz versehen wird, und Bestätigung der Anzahl des jeweiligen Produkts, indem eine entsprechende Anzahl in ein Kästchen eingetragen wird, erfolgt die Definition des Kaufvorhabens des Kunden. Die Ware wird sodann dem Warenkorb des Kunden hinzugefügt.

c. Der Kunde kann sodann auf die Taste „Zur Kasse“ klicken und gelangt auf die Bestätigungsseite und Zusammenfassung des Auftrags an die Klickbilderbox.

d. Klickt der Kunde, nach Bestätigung der AGB’s sowie des Widerrufsrechts auf die Taste „ Jetzt Bestellen!“, so gibt der Kunde gegenüber der Klickbilderbox eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren („Kaufangebot“) ab. Auf Ziff. 2.2 dieser Kundeninformationen wird hingewiesen.

e. Der Kunde erhält in der Folge eine Bestätigungs-E-Mail, dass die Klickbilderbox seine Bestellung erhalten hat, weiter prüfen und dann verarbeiten wird. Auf Ziff. 2.1 dieser Kundeninformationen wird hingewiesen.

2.4 Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern

Wenn der Kunde seinen Bestellauftrag „Offline“, also über das Uploadprogramm easybib in der jeweiligen Version erledigt, dann kann er den Inhalt seines Bestellauftrags maximal bis zu drei Stunden nach dem „Hochladevorgang“ ändern oder löschen, wenn er den Menüpunkt „Meine Aufträge“ im „myBOX-Bereich“ aufruft. Danach wird der Auftrag zur Produktion übertragen. Die Änderungen können unter Verwendung der Maus vorgenommen werden. Zu diesem Zweck ist mit der linken Maustaste auf die zu verändernde Mengenangabe zu klicken und diese zu überschreiben, oder die Taste „Entfernen“ anzuklicken.

Wenn der Kunde seinen Bestellauftrag „Online“, also per Ajax- oder HTML-Upload auf der Website http://www.klickbilderbox.de erledigt, dann kann er den Inhalt seines Bestellauftrags ändern oder löschen, wenn er den Menüpunkt „Meine Aufträge“ im „myBOX-Bereich“ aufruft. Änderungen können dann beliebig lange vor der Übertragung der Daten zur Produktion getätigt werden. Die Änderungen können unter Verwendung der Maus vorgenommen werden. Zu diesem Zweck ist mit der linken Maustaste auf die zu verändernde Mengenangabe zu klicken und diese zu überschreiben, oder die Taste „Entfernen“ anzuklicken.

Durch Anklicken der Taste "Zur Kasse" wird der Kunde auf eine Seite weitergeleitet, auf der er seine Liefer- und Zahlungswünsche überprüfen und ändern sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen kann. Der Kunde kann an dieser Stelle seine Bestellung abbrechen; in diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Durch Betätigung des Buttons „Jetzt Bestellen!“ wird der Auftrag verbindlich erteilt.

2.5 Vertragsvorbehalt

Einzelheiten zu einem Vorbehalt, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen, finden sich in den AGB unter Ziff. 2.2.

2.6 Vertragsinhalt; wesentliche Merkmale der Ware

Einzelheiten zur Bestimmung der wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung finden sich in den AGB unter Ziff. 2.3.

2.7 Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von Klickbilderbox gespeichert und dem Kunden nebst einer Anzeige der vorliegenden Zustimmung zu den AGB sowie ein Verweis (Link) auf die AGB der Klickbilderbox per E-Mail nach Vertragsabschluss an die von dem Kunden benannte E-Mail-Adresse übersandt.

2.8 Vertragssprache

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3.1 Preise

Im Kaufpreis ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Der Kaufpreis versteht sich zuzüglich einer Versandkostenpauschale, deren Betrag produkt- und länderbezogen auf der Startseite unter der Rubrik „Versandkosten“ ausgezeichnet ist.

3.2 Sonstige Kosten

Abhängig von den individuellen rechtlichen Bedingungen des Landes, in dem der Käufer seinen Sitz hat, können zusätzlich zum Preis gemäß Ziff. 3.1 Einfuhrabgaben anfallen, die vom Käufer zu zahlen sind. Zu den Einfuhrabgaben gehören Zölle, die Einfuhrumsatzsteuer und besondere Verbrauchsteuern, wie z.B. Branntwein- oder Tabaksteuer. Als Zölle werden Abgaben oder Steuern bezeichnet, die im grenzüberschreitenden Warenverkehr mit Drittländern zu entrichten sind. Innerhalb der Europäischen Union sind keine Zollgebühren zu zahlen. Klickbilderbox empfiehlt dem Kunden, sich bei der für ihn zuständigen nationalen Zollbehörde über Einfuhrabgaben zu informieren.

Einzelheiten zu den Kosten der Rücksendung beim Widerruf finden sich in der Widerrufsbelehrung.

3.3 Fälligkeit des Kaufpreises / Verzug

Einzelheiten zur Fälligkeit des Kaufpreises, zu dem Zeitpunkt, in dem der Kunde in Verzug gerät sowie den Folgen des Zahlungsverzuges finden sich in den AGB unter Ziff. 3.2.

3.4 Zahlungsweise

Einzelheiten zur Zahlungsweise finden sich in den AGB unter Ziff. 3.3.

Einzelheiten zu dem Zeitpunkt, in welchem die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden übergeht sowie zu den Folgen der schuldhaften Nichtannahme der Leistung durch den Kunden finden sich in den AGB unter Ziff. 4.

Einzelheiten zur Lieferung finden sich in den AGB unter Ziff. 5.

Einzelheiten zu geltenden Gewährleistungs- und etwaigen Garantiebedingungen finden sich in den AGB unter Ziff. 8.

Der Kundendienst der Klickbilderbox ist für Fragen und Beanstandungen werktags von 08:00 – 17:00 Uhr unter der oben unter Ziff. 1 genannten Telefon- und Telefaxnummer sowie E-Mail-Adresse zu erreichen.

Gemäß § 6 Abs. 1 S. 6 und 7 Verpackungsverordnung (VerpackV) vom 21. August 1998 (BGBl. I S. 2379), zuletzt geändert durch Artikel 6 des Gesetzes vom 19. Juli 2007 (BGBl. I S. 1462), wird nachfolgender Hinweis erteilt: Klickbilderbox ist dazu verpflichtet, Verpackungen von Produkten, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe kann sich der Kunde bei solchen Produkten mit Klickbilderbox unter der unter Ziff. 1.1 dieser Kundeninformationen genannten Adresse in Verbindung setzen. Klickbilderbox nennt dem Kunden dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in der Umgebung des Kunden, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, hat der Kunde die Möglichkeit, die Verpackung von Klickbilderbox abholen zu lassen. Die Verpackungen werden von der Klickbilderbox wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

Stand der Kundeninformationen: V1.0 / 08.12.2008

*0,12 €/Minute aus dem dt. Festnetz / ggfs. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen